如果软件就,块钱，那就买个新的吧，不然你会等很久，也不见得给你弄好。如果软件价值几千块，那就只能等他们走流程了。附：加密狗的好坏测试办法：如果你不确定加密狗是好是坏，那就把加密软件从新安装一遍，插上狗看灯亮不亮。如果你能在安装盘里找到dogdriver。去别的电脑插插看，是否加密狗亮，如果还不亮联系你的服务商。
加密狗插在电脑上没反应，可以试试下面的方法；●先检查加密狗在其它电脑上是否正常，如果没有问题继续进行。●可以先关闭电脑上的杀毒、监控安全软件。●需要驱动程序的可以直接安装驱动程序。●在设备管理器中检查加密狗是否正常工作，有错误（出现“!”)删除后重新安装驱动●反复拔插加密狗。拔下鼠标在插下试试，可能只是卡住了，或者重启下电脑。鼠标坏了或者鼠标灯出问题了，建议换个鼠标试试。是否无意中禁止过鼠标的驱动，右键我的电脑–属性–设备管理器中看下鼠标的驱动是否正常，如果有黄色感叹号，重新启动驱动，或者重新安装驱动。
正常情况加密狗灯是常亮的，但是有些加密狗是可以由软件商控制灯的。可以打开设备管理器，将人体输入学设备和通用串行总线控制器和智能卡阅读器前的 点开，将加密狗插拔看下里面内容是否会相应减少和增加。若是无变化，换个USB接口看下，还不行，则换电脑测试下。均无反应，则是加密狗损坏。一般情况下，灯不亮，证明加密狗已经坏了！联系厂家维修吧。
加密狗连接失败是指加密狗设备无法与目标计算机建立正常的连接。加密狗是一种安全认证设备，广泛应用于软件授权、网络登录等场景，用以验证用户身份和权限。当加密狗连接失败时，通常有以下几种可能的原因：硬件问题加密狗设备本身可能存在故障或损坏。如果设备连接指示灯不亮。首先看一下海康要更换服务器硬件后面u盘形状的加密口。其次红灯是否亮，如果亮的话说明加密狗在被读取，没硬件问题，如果不亮了，就重新拔插，或者换一个usb口，重启下服务器。最后如果加密口亮着灯，剩下的就是软件bug了。
加密狗灯亮但是识别不了
首先当然是装置好加密锁驱动程序，并插好加密狗。然后点我的电脑，点鼠标右键，点管理，会出来计算机管理器。点设备管理器，点开通用串行总线设备我们来看看是什么样子的。或许你要说不对啊，只能看到是MicroDog啊，不要急，双击就能够看到详细型号了。看设备范例ID首先，点我的电脑。这么说吧，你要打开东西，要用加密狗才能打开是不是所以要打开这个文件就有调用加密狗中的文件，那么就会有数据传送啊你关注没有，你的电脑如果开启的话，那个开关键应该闪动吧，再者你可以了解到你用猫还是路由，你都能看到有数据灯闪把。
灯的状态可以不用去管，软件商加密的时候可能有自己的设定，只要软件能够正常使用就是没问题的，如果软件不正常软件商能够根据灯来判断某些问题。插入狗然后到“我的电脑”的右键里面有一个“属性”“硬件”“设备管理器”，看下是否有叹号的设备，点右键“卸载”（注意不要把显卡驱动或者其他驱动卸载了，一般在人体学设备、通用串行），然后再安装“驱动”。如果得了恭喜你。驱动问题,如果不得！你拔插下锁。
用第二个笔记本上安装上广联达，马上用同一个加密狗去检测。解决方案：解决方案一：查看锁灯是否常亮，如果常亮就正常，如果闪烁就换个电脑试试，如果闪烁就是锁有问题，需要联系销售，或者看看是不是插错了锁，用土建的锁来打开计价工程；解决方案二：检查安装的是不是最新版加密锁驱动，如果不是。这位朋友，把你的win,改一下设置，不要限制加密狗这个软件，或者是把限制级别放宽一些，就好了。或者下载安装加密狗的驱动软件。win,就是对一些软件控制得更严格，使得很多人都觉得不好用。不过总体运算还是要快很多。
首先我们右键我的电脑打开设备管理器（有些系统右键我的电脑后可直接看到设备管理器）。在设备管理器中查看第一个设备名称是否为：BJJCZ-device。如果正常显示该文字，则无法找到加密狗的原因通常是电流过载后引起的数据读取错误。关闭电源后重新启动就可以解决。如果关闭电源重启后仍然无法解决。加密狗，起某些软件的加密作用，或者权限的作用，有了这个东西，某些软件才能使用。
加密狗指示灯不亮
加密狗插在电脑上没反应，可以试试下面的方法；●先检查加密狗在其它电脑上是否正常，如果没有问题继续进行。●可以先关闭电脑上的杀毒、监控安全软件。●需要驱动程序的可以直接安装驱动程序。●在设备管理器中检查加密狗是否正常工作，有错误（出现“!”)删除后重新安装驱动●反复拔插加密狗。一般情况下，灯不亮，证明加密狗已经坏了！联系厂家维修吧。
这意味着它与计算机之间的连接是稳定的，并且正在执行相关的加密或解密任务。不同品牌和型号的加密狗可能在灯光颜色或闪烁模式上有所不同，因此，为了确保准确判断，用户应参考具体加密狗设备的说明书或相关指南。此外，若加密狗的指示灯出现异常情况，如频繁闪烁、熄灭或不亮等。问题比较麻烦，如果是加密狗硬件不识别，可以选择重做系统或者其他解决办法，用驱动人生和驱动精灵装是没有用的。
重新安装加密狗驱动即可，看看设备管理器有没有检测到硬件，还有，如果不小心优化了加密狗的服务或驱动文件，也可能会有此问题。加密狗灯亮说明加密狗属于正常运行的状态，灯如果不是正常亮可能出现一些问题，方便软件商判断问题所在，对使用是没有影响的，但是灯状态是能设置的，如果实在不想让灯亮，可以联系速达看他们愿意给你设置成不亮状态。
黑屏故障一般有四种情况：一，全黑。主机、显示器（包括指示灯）均不亮二，显示器的指示灯亮，主机的指示灯不亮三，显示器与主机的指示灯均亮且开关电源冷却风扇也正常旋转，但显示器不显示。四，动态黑屏，开机时显示，但过一会儿就不显示了。你的是哪种啊。关闭防火墙和杀毒软件。查看加密狗是否亮红灯，不亮则是u口坏了或者加密狗坏了。把狗拔下来，重新插看看是否安装驱动成功。安装不成功有可能是驱动U口并口的问题，按照提示先卸载驱动再安装驱动。
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